Comment accéder au statut ou au lien de suivi de ma commande expédiée à domicile ou en magasin?

A noter : Le statut de la commande n’est pas conservé au-delà de 6 mois.

 

Pour connaître le statut ou l’état d’avancement de votre commande, procédez comme suit :

 

1.  Cliquez sur l’icône          pour se connecter à votre compte sur le site Carrefour photo

 

2.  Cliquez sur Mes Commandes.

 

3.  Recherchez votre numéro de commande et cliquez sur Détails de la commande.

 

4.  En haut à droite, cliquez sur Statut de la commande. Le statut de la commande vous informera de l’état actuel de votre commande. Lorsque la commande est expédiée, un lien de suivi sera disponible.